Términos y condiciones de compra
Versión: 2026-09-11
1. Identificación
Inversiones DAN es el nombre comercial utilizado por Daniel Ramos, persona natural, RIF V-30430355-3, domiciliado en Caracas, Venezuela. Contacto: inversionesdan28@gmail.com y 04126398814.
2. Catálogo y cuenta
El catálogo puede consultarse sin registro. Para comprar, solicitar financiamiento, cargar documentos o consultar pedidos se requiere una cuenta personal. El usuario debe proporcionar datos verdaderos y proteger su contraseña.
3. Precios y disponibilidad
Los precios base se expresan en dólares estadounidenses. Agregar un producto al carrito no reserva inventario. El precio y la existencia se verifican nuevamente al confirmar el pedido. Las imágenes y colores pueden presentar variaciones razonables según la pantalla.
4. Pagos
Los métodos disponibles pueden incluir efectivo, pago móvil, transferencia bancaria y USDT mediante transferencia interna de Binance, únicamente cuando aparezcan habilitados en la plataforma. Los pagos en bolívares se calculan con la tasa vigente del euro publicada por el BCV y mostrada al confirmar. Para USDT se usa equivalencia de un USDT por cada dólar del total. Todo comprobante queda sujeto a verificación antes de considerarse aprobado.
5. Entrega o retiro
El cliente podrá seleccionar retiro en un punto habilitado, delivery en Caracas o envío nacional cuando cada modalidad esté disponible. El costo, condiciones y responsable del flete se mostrarán antes de confirmar. El cliente debe revisar los datos del destinatario y la dirección. Consulta la política de entregas para conocer los detalles.
6. Cancelaciones
Una solicitud de cancelación será evaluada según el estado real del pedido. Si todavía no ha sido preparado o despachado, podrá cancelarse y cualquier pago confirmado será conciliado con el cliente. Los costos de servicios de entrega ya ejecutados no son reembolsables, salvo que exista una obligación legal aplicable o un error atribuible al comercio.
7. Cambios de talla
El cambio de talla debe solicitarse dentro de las 24 horas siguientes a la entrega. El producto debe permanecer nuevo, sin uso, golpes, rayones o alteraciones, y conservar etiquetas, accesorios y empaque. El cambio está sujeto a disponibilidad. Si no existe la talla, se podrá acordar esperar reposición o seleccionar otro producto, ajustando cualquier diferencia de precio. Las condiciones completas se encuentran en la política de cambios y devoluciones.
8. Defectos y exclusiones
Inversiones DAN no ofrece una garantía comercial general adicional, salvo cuando se indique expresamente para un producto. Cualquier posible defecto de origen debe informarse tan pronto sea detectado para su evaluación. No se cubren daños causados por caídas, impactos, accidentes, rayones, desgaste, almacenamiento inadecuado, modificaciones, manipulación o uso contrario a las instrucciones. Nada de lo aquí previsto elimina los derechos obligatorios que correspondan al consumidor por defectos comprobables.
9. Financiamiento
Los planes mostrados son informativos y no constituyen aprobación de crédito ni reserva de inventario. Toda solicitud será evaluada. Los precios financiados, inicial, frecuencia, cuotas, fechas, períodos de gracia y consecuencias por atraso se informarán antes de enviar la solicitud y se confirmarán al aprobarla. El financiamiento aprobado se regirá además por un contrato físico que deberá firmarse antes de entregar el producto. En caso de diferencia, las condiciones particulares válidamente acordadas en ese contrato regirán el financiamiento, sin eliminar derechos legales obligatorios.
10. Comunicaciones y cambios
El cliente acepta recibir comunicaciones operativas necesarias sobre su cuenta, pedidos, entregas, pagos, vencimientos y financiamiento. Estas comunicaciones no sustituyen la responsabilidad del cliente de consultar y pagar sus cuotas oportunamente. Los cambios relevantes de estos términos se publicarán con una nueva versión y podrán requerir una nueva aceptación.
11. Legislación aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables de la República Bolivariana de Venezuela. Las partes procurarán resolver cualquier reclamo directamente antes de acudir a las autoridades u órganos competentes.